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caméra déjà installée sur un autre site ?
Bonjour, un message me dit "un équipement mérite votre attention" et il s'agit de ma caméra indoor qui n'est plus connectée au wifi. Celle de l'extérieur elle est bien...Bonjour Valérie Oui le problème vient des adresses mails. Connectez vous sur Somfy Protect avec l'adresse mail correspondant à la caméra, et vous pourrez la désinstaller... -
Problème Caméra indoor déjà associée à un site
Bonjour, Bonjour les équipes Somfy, J'ai acheté une caméra indoor d'occasion somfy de main à main sur Leboncoin afin de compléter mon dispositif d'alarme advanced t me...Problème résolu -
Caméra somfy protect indoor déclenche la sirène de l'alarme home keeper
Bonjour, Ma caméra somfy protect indoor déclenche ma sirène. La caméra détecte un papillon de nuit ou une mouche ou un rideau qui bouge avec un courant d'air. C'est très...Bonjour Benoit Il n'y a pas de réglage autre. Par contre vous pouvez installer la caméra sur un deuxième site dans Somfy Protect. Vous garderez ainsi la détection et la... -
Caméra Somfy Protect : impossible de la connecter sur un autre système
Bonjour, J'avais une caméra Somfy Protect indoor qui marchait parfaitement et dont je me suis séparé. Je l'ai vendu à une personne équipée aussi en Somfy Home Protect. Mais de...Merci Maud pour cette réponse claire. Je vais essayer de comprendre ce qui ne va pas en la récupérant. Très bonne journée à vous. -
Halo blanc sur caméra somfy indoor en vision nocturne
Bonjour, Je rencontre un problème d'affichage avec ma caméra Somfy indoor. En effet en mode vision nocturne, un halo blanc apparaît sur le contour de la photo. Par soucis de...Bonsoir Mickael Pour moi c'est le rideau de jour blanc qui vous renvoie l'éclairage infrarouge. Pousser le simplement de l'autre coté de la barre pour voir si ça influence...
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