Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Serrure connecté ouverture par internet invité ?

Bonjour
j'ai donc une serrure connecté + passerelle internet
tout fonctionne
En tant que utilisateur principale je peux l'ouvrir et fermer soit par bluetooth soit à distance par la passerelle internet.
j'ai crée des utilisateurs par la fonction invité
la serrure fonctionne en bluetooth mais pas par internet
est il possible donc aux invité de l'ouvrir par cette fonctionnalité ou est ce une utilisation normal
ou y a t-il une autre façon de programmer la serrure ?
merci d'avance de vos explications

jean-philippe M.
jean-philippe M.

jean-philippe M.

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    Réponses

    Bonjour Jean-Philippe,

    Je vous informe que seul le compte propriétaire à la possibilité de se service du pilotage à distance via l'application.

    Bonne journée,

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