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    - Aide au diagnostic : Motorisation de portail
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    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Cette question a été résolue

    Les sujets Sécurité

    Problème association somfy protect indoor camera sur evology zen

    Bonjour
    J'ai un petit problème d'association.
    Ne sachant pas que la indoor camera et l'evology zen n’étaient pas compatibles, j'ai essayé de l'installer en passant par mon compte myfox.
    Maintenant, je souhaite l'utiliser avec l'application somfy protect mais un message me dit: déjà associée a un autre compte. Pourriez vous la libérer de mon compte myfox pour que je puisse l'utiliser avec l'appli somfy?
    N° cam: 0076B1043C0F CAAH
    Merci d'avance.

    Catherine P.
    Catherine P.

    Catherine P.

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    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Catherine P.
    Date
    31 janvier 2019
    il y a 11 mois
    question
    q
  • Partager cette question
    Halima M.

    Halima M.

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    Bonjour Catherine,

    C'est fait. Vous pouvez désormais l'installer directement sur Somfy Protect.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
    Date
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