Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Sécurité

Réglage alarme protexiom ultimate animaux

Réglage zone a b c je comprend pas comment faire l'alarme sonne des que j'appuis dessus.

Christophe G.
Christophe G.

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Thème
Sécurité
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Christophe G.
Date
31 janvier 2019
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    Vous devez déjà poser tous les détecteurs aux endroits choisis.
    Ensuite vous allez dans l'interface ordo pour faire les paramétrages.
    En fait, vous suivez la notice.
    Voici un exemple pour un détecteur
    https://youtu.be/a7UTsDp6QQ0

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    Bonjour,
    Vous n'êtes pas sur un 0800, n'ayez pas peut d'utiliser des mots ils sont gratuits.

    Merci de développer intégralement l'objet de votre problématique en précisant la config des cavaliers de la zone affectée et quant se déclenche t-elle?

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    Christophe G.
    Christophe G.

    Christophe G.

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    Bonjour je ne voie pas ce que vous voulez dire par cavalier j'ai mis mais détecteur d'ouverture la ca marche mais les détecteur de mouvement pas encore installé je voudrais les séparé pour ne mettre que les ouvertures de porte en zone À est le tous en zone B comment faire merci.

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    Christophe G.
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    Christophe G.
    Christophe G.

    Christophe G.

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    Détecteur de mouvement installé mais il se declanche seul même quand il y a personne pourquoi

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    Christophe G.
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    Vérifiez qu'il est bien fermé.

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