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Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Erreur Tahoma et Thermostat

Bonjour a tous,

voila j'ai mon thermostat qui a toujours une erreur sur application tahoma, sur application du thermostat non.
Meme après suppression de celui ci pour rajouter toujours pareil.

alex L.
alex L.

alex L.

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    Réponses

    Nicolas F.
    Nicolas F.

    Nicolas F.

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    Equipe

    Bonjour Alex,
    Pouvez vous m'indiquer le code pin de votre boitier Tahoma.
    Bonne journée.

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