Chers membres de la communauté,

Afin d'améliorer votre expérience des produits Somfy et qu'elle respecte au mieux les besoins de chacun d'entre vous, nous invitons nos utilisateurs à un atelier de co-création qui aura lieu le Lundi 16 Septembre 2019.

Cet atelier a pour but de mieux comprendre vos besoins en matière de gestion ainsi que protection de vos données personnelles. Nous faisons appel à vous et à votre expérience en tant que consommateur qui nous sera précieuse lors de l'atelier.

Vous trouverez plus d'informations au lien ci-dessous :

My Somfy Lab - Participez au projet

Merci d'avance et nous vous souhaitons une excellente journée,

L’équipe des Yellow’s

Question en attente de réponse

Vanne Danfoss ?

Bonjour,

Dans l'interface de la BOX TAHOMA, je ne peux pas supprimer la vanne enregistrée, ni ajouter de nouvelles vannes Danfoss.

Robert T.
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    Bonjour,
    A tout hasard posez votre pin ici afin qu'un Yellow's vérifie ca.

    Robert T.
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    Voici le code pin 1215-0972-2309

    Bonjour Robert,
    Vous me confirmez qu'il s'agit de l'element nommé chambre rdc.
    Bonne journée.

    Robert T.
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    oui, elle s'appelle chambre rdc

    Seb,
    Je vous confirme la suppression de votre element Zwave.
    je vous invite egalement a débrancher et rebrancher la clef z-wave.
    Bonne journée.

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