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L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Son défectueux sur l'alarme intérieure SOMFY Protect

Bonjour,

J'ai acheté et installé une alarme Somfy protect hier. L'alarme intérieure est défectueuse : elle émet des grognements métalliques mais pas du tout de son clair. Que faire ?

Ludovic G.
Ludovic G.

Ludovic G.

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    Réponses

    Bonjour Ludovic,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Sirène soit défectueuse. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

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