Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance des serveurs est prévue ce mardi 30 juin afin d'améliorer la qualité de nos services TaHoma et Connexoon, il est donc possible que vous rencontriez quelques dysfonctionnements/lenteurs tout au long de la journée de mardi.

Cette maintenance inclut des améliorations de performances et des correctifs destinés à optimiser les services TaHoma et Connexoon. Pour plus d'informations : Votre box domotique TaHoma/Connexoon se met à jour

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience. Nos conseillers techniques restent disponibles.

Les Yellow's SOMFY

Question en attente de réponse

Usure prématuré pile Sirène extérieure avec flash PROTEXIOM

Bonjour,

J'ai acheté en 2013 une sirène extérieure avec flash PROTEXIOM depuis un certain temps les piles sont à remplacer très rapidement. Au bout de 2 mois je reçois via sms une alerte pour me dire que l'état des piles de la sirène extérieur est faible et au bout de 3 mois la centrale perd la connexion avec la sirène. Merci de me dire si vous avez eu un problème similaire et comment le corriger ?

Référence du produit : https://www.somfy.fr/produits/2400935/sirene-exterieure-a...

Cordialement,

benjamin R.
benjamin R.

benjamin R.

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    Bonjour,
    Pas de signalement de ce type.
    pouvez-vous nous donner la mesure exacte prise au contrôleur des 4 piles?

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