Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

Application et nouvel utilisateur ?

Bonjour,
mon fils avait un badge (dont a hérité mon épouse) et je désire modifier son accès à l'activation/désactiviation de l'alarme via son portable et l'application. Celle-ci est installée, je lui ai crée un compte Somfy mais je me demande comment le link va le reconnaitre, sachant que son compte somfy n'est pas rattaché au mien.
Merci de votre réponse,
Cordialement

Fanch L.
Fanch L.

Fanch L.

Niveau
0
6 / 100
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Code postal:
93190
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Home Alarm
Ma petite astuce:
Raison sociale:
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29, avenue Jean Zay
Ville:
Livry-Gargan
Site internet:
Activité professionnelle:
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    Bonjour Fanch,

    Il vous faut maintenant faire le lien avec le menu "Utilisateurs".

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