Chers membres de la communauté,

Suite aux nombreuses incivilités rencontrées sur ce Forum d'entraide, nous vous informons que tous messages ou posts ne respectant pas les Conditions Générales d’Utilisation pour les motifs suivants, seront immédiatement dépubliés sans préavis de notre part :

- Non-utilisation des règles de politesses de bases pour engager une discussion : "Bonjour", "Merci", ...
- Message non compréhensible ou rédigé en langage SMS
- Manque de courtoisie ou de politesse
- Attaque personnelle envers un autre membre de la communauté qu'il soit Yellow's, Expert ou utilisateur lambda des solutions Somfy.

Comme tout Forum sur internet, vous vous adressez à des personnes et nous trouvons regrettable de devoir en arriver-là, mais aujourd'hui plus de la moitié des messages présents sur ce Forum ne les respectent pas.

Merci pour votre compréhension et bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Cette question a été résolue

changer d'adresse email pour se connecter a sa box tahoma?

ma box a été installée en utilisant une adresse pro qui n'existe plus aujourd'hui. comment puis-je changer l'adresse email de référence, svp? je ne trouve aucune fonction idoine dans mon profil.

Benoit O.
Benoit O.

Benoit O.

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    A mon avis’, il’ faut recréer un nouveau compte sur le site somfy et associer votre Tahoma avec son numéro de serie.

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    Les autres réponses

    Bonjour Benoit,
    Je vous recontact par e-mail.
    Bonne journée

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