Chers utilisateurs,

Mercredi 18 janvier en fin de journée, vous avez probablement rencontré des difficultés avec les applications Somfy. Le travail de nos équipes nous a permis d’identifier l’origine du dysfonctionnement et ainsi rétablir les services.

Suite à nos investigations, nous avons constaté une sursollicitation inhabituelle et exceptionnelle entrainant l’impossibilité de se connecter à nos applications Somfy.

Un correctif sera déployé prochainement pour stabiliser la situation. Soyez assuré de l’implication de l’ensemble de nos équipes afin que votre expérience au quotidien soit toujours satisfaisante. Sachez que nous regrettons l’expérience que vous avez vécue et tenons à vous présenter nos excuses pour les désagréments que vous avez rencontrés.

Merci pour votre compréhension,
L'équipe des Yellows

Cette question a été résolue

Déclenchement protexiom et lancement scénario Tahoma

Bonjour , je suis équipé d'une tahoma et de nombreux équipements somfy IO.
Je souhaiterai installé une alarme protexiom ( oui je sais pour le io c'est la protexial mais accessible uniquement au professionnel merci somfy) .
Tout le monde dit que tahoma et protexiom sont compatible mais si j'ai bien compris la seule interaction est la possibilité de mettre ON l'alarme depuis l'interface tahoma.

Est il possible qu'un scénario de la tahoma se lance automatiquement en cas de déclenchement d'alarme de la protexiom ?

Guillaume A.
Guillaume A.

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    Bonjour,
    Alors déjà la Protexial est dispo sur des sites spécialisés.
    En aucun cas vous ne pourrez placer en scénario horaire une alarme quelle qu'elle soit.

    Vous pouvez grace aux élément de détection affectés à Tahoma créer une multitude de scénario smart y-compris déclenchement de l'alarme.

    Par ex, si un détecteur exter capture = déclenchement alarme + alerte sms.

    L'intêrte de la Protexial est de pouvoir affecter des équipements IO pour leur pilotage, descente VR par ex: Mais pareil avec une Protexiom, un smart fera descendre vos VR si détecteur capture.

    C'est ca qu'est bien avec la Tahoma.

    Guillaume A.
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    "Bonjour,
    Alors déjà la Protexial est dispo sur des sites spécialisés."
    Sites réservés aux professionnels ou ne rentrant pas dans les conditions de vente de somfy et dans ce cas pas de garantie.

    "En aucun cas vous ne pourrez placer en scénario horaire une alarme quelle qu'elle soit."

    Je ne demande pas cela , je vousx juste:
    détection-> alarme-> lancement scénario

    "Vous pouvez grace aux élément de détection affectés à Tahoma créer une multitude de scénario smart y-compris déclenchement de l'alarme.

    Par ex, si un détecteur exter capture = déclenchement alarme + alerte sms.

    L'intêrte de la Protexial est de pouvoir affecter des équipements IO pour leur pilotage, descente VR par ex: Mais pareil avec une Protexiom, un smart fera descendre vos VR si détecteur capture.

    C'est ça qu'est bien avec la Tahoma."

    Donc si j'achète juste des détecteurs et une sirène que j'affecte à ma tahoma, j'ai le même résultat sans acheter de protexiom/protexial ?

    A moins que les nouveaux modèles le permettent, j'ai des doute quand à la possibilité de déclencher l'alarme par le biais d'un scénario smart.

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    Bonjour,
    Si c'est parfaitement possible.
    Voir capture avec ma P600 de 10 ans.

    Sébastien L.

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    OK, il y a un mal entendu. Ce que je voulais dire c'est que l'on ne peux pas déclencher (sirène qui se met à sonner et flash qu s'allume) sur un scénario. Mais effectivement il est tout à fait possible de mettre en service (mise sur ON) l'alarme sur un scénario. Désolé de cette confusion.
    Par contre, n'oublions pas la question d'origine qui est de savoir si le déclenchement peut lancer un scénario. Sauf erreur je pense que non. Seule l'alarme pilotera la fermeture des volets et l'allumage des éclairages selon les réglages fais dans celle-ci.

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    Absolument...Un scénario ne pourra pas se déclencher via la P600.
    Mais à contrario, les VR pourront se baisser si capture par un élément via un smart, cela sans déclenchement alarme, on est bien ok.

    Mais pour résumer la question initiale, prenons le cas d'une P200, on pourra grace à tahoma, avoir une alerte sms + fermt VR si déclenchement P200.

    Ce qui ne pourrait être possible sans Tahoma.

    Guillaume A.
    Guillaume A.

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    on en revient toujours au même, on peut recevoir une alerte sms et fermer les volets avec seulement des DM affectés à tahoma sans protexiom/protexial.
    ma question initiale était donc peut on faire un smart du type:
    "Je veux " fermer les volets IO et allumer les lumières IO
    " si " déclenchement de l'alarme PROTEXIOM(non IO)
    ???

    s G.
    s G.

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    Bonjour

    votre post est déjà ancien, avez vous pu trouver une solution pour à partir d 'une Tahoma V2 lancer un un smart du type:
    "Je veux " fermer les volets IO et allumer les lumières IO
    " si " déclenchement de l'alarme PROTEXIOM(non IO)

    je viens d’acquérir une box Tahoma d'occasion car la V2 n'est plus commercialisée et la Switch n'est pas compatible avec les alarmes protexiom.
    Comme j'ai un micro récepteur RTS qui vient de rendre l'âme, je souhaitais le remplacer par micro récepteur IO Mais si je fais cela mon alarme protexiom ne pourra pas lancer une commande pour baisser le volet . Je pensais que cela aurait été possible avec la TAhoma mais j'ai l’impression que ce n'est pas le cas.

    en vous remerciant

    Bonjour S G,
    Non il n'est pas possible de faire ce genre de scénario avec une protexiom et un tahoma.
    Bonne journée.

    s G.
    s G.

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    Merci pour vos retours
    c'est bien dommage que cela ne puisse pas se faire.
    j'ai fait l'acquisition d'une tahoma parce que j'ai une alarme protexiom.
    L’intérêt de la tahoma me parait limitée si pas de possibilité de lancer un scénario alarme et tahoma.
    A mon avis dès lors que l'on a des équipements RTS il faut prendre une box domotique compatible RTS via une clef et profiter de cette box pour acquérir d'autres dispositifs sous zigbee (moins onéreux que les éléments somfy RTS ) pour poursuivre la domotisation de son environnement
    Bien cordialement

    GS.

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