Erreur sur application conexoon

Bonjour,
J'ai 7 volets roulants avec butée contrôlés par l'application connexoon. Le plus grand volet (celui de la baie vitrée) est le seul qui me laisse une erreur sur l'application. Je peux l'ouvrir et le fermer sans aucun souci via l'application sauf que sur l'application, il est indiqué qu'il y a un obstacle et cela montre un dessin d'un volet mi ouvert alors qu'il est ouvert entièrement.
J'ai déjà retiré puis ajouté ce volet sur l'application, même résultat.
Si vous pouvez m'aider, je serai ravi. Je vous remercie,
Loïc