Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Augmentation vitesse fermeture-ouverture moteur Somfy Elixo 500 3S RT6 ?

Mon portail se ferme trop lentement et je voudrais en augmenter la vitesse .../...

serge P.
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serge P.

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    Réponses

    Bonjour,

    Quel est l'âge de votre Elixo ?

    Est-ce une installation ancienne ou récente ?

    Se fermait-il plus rapidement avant ?

    Moteur débrayé, le portail coulisse t-il librement sans point dur ?

    Pascal L.
    Pascal L.

    Pascal L.

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    Bonjour,
    Sur l'ELIXO 500 S RTS en voulant faire des réglages pour un visio 400 j'ai changé accidentellement la vitesse d'ouverture, comment puis je remettre l'ancienne vitesse.
    L'affichage de l'ELIXIO reste figé en Cc1 même en appuyant 2' sur la touche Prog. ? comment résoudre mais deux problèmes?
    Merci d'avance pour vos réponses.
    Cordialement

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Pascal,

    Avez-vous essayé d'effectuer un nouvel auto-apprentissage de la course de votre motorisation ?

    PS : N'hésitez pas à lire la notice de votre motorisation pour trouver la procédure.

    Bonne journée,

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