Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que le dysfonctionnement concernant les serveurs MyFox est désormais résolu. Nous vous recommandons d’effectuer un reset de votre centrale afin de la resynchroniser avec le serveur. :
  1. 1. Débranchez les câbles électriques et RJ45.
  2. 2. Dévissez le capot arrière.
  3. 3. Retirez les piles.
  4. 4. Appuyez sur le bouton reset pendant 5 à 10 secondes.
  5. 5. Remettez les piles.
  6. 6. Rebranchez les câbles électriques et RJ45.


Si le dysfonctionnement persiste, merci d’ouvrir un ticket directement depuis votre espace MyFox.

Bien cordialement,

L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Question en attente de réponse

Micromodules IO

Bonjour, dans la perspective de l’installation des nouveaux micromodules d’éclairage en IO. Je m’interrogeais quant à la mise en œuvre sur un circuit comportant un va-et-vient. Ces nouveaux micromodules impliquent-ils comme pour la version rts que le second interrupteur soit ponté ou ce point a-t-il fait l’objet d’une amélioration ?
Merci d’avance pour votre retour
Christophe

Christophe L.
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    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Christophe,

    Est-ce que le neutre de l'éclairage qui sera piloté via ce micro-module arrive à un des interrupteurs de votre va-et-vient ?

    Bonne journée,

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