Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Protexial uniquement installation par PRO ?

Protexial doit-il être obligatoirement installé par un installateur professionnel, ou bien puis-je l'installer par moi-même ?
Merci pour votre réponse.

Christian C.
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Vous pouvez le faire vous même mais en cas de souci matériel, il faudra passer par votre revendeur.

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    Bonjour,
    Pour confirmer les propos de Pierre;
    Oui vous pouvez installer une Protexial vous même en l'achetant sur des sites spécialisés.
    Mais la garantie de la Centrale ainsi que de tous ses éléments seront pris en charge par le vendeur.
    Donc un bon conseil, choisissez bien votre vendeur sans regarder en 1er lieu au prix proposé qui est souvent le piège.

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