Question en attente de réponse
Réponses
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Caméra indoor plantée et impossible à réinitialiser
Bonjour, Je rencontre depuis ce matin un problème avec une de mes 3 caméras indoor. La connexion a été dans un premier temps perdue. J'ai tenté à plusieurs reprises de...Bonjour Sébastien et Cédric, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre produit soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Caméras extérieures Somfy Protect qui se déconnectent régulièrement malgré un Wi-Fi stable ?
Bonjour à tous, J’ai un problème avec mon installation Somfy Protect comme plusieurs autres utilisateurs. J’ai 4 caméras Somfy au total : 2 caméras extérieures 2...Je viens aussi dans ce post car j'ai les memes soucis que tout le monde j'ai tout essayer sauf changer de wifi avec du mesh. je vais attendre la mise a jour mais je vous... -
Mon câble de la caméra indoor a été sectionné ?
Bonjour, Le câble de ma caméra indoor a été sectionné par mon lapin,j ai acheté un câble USB standard malheureusement cela ne fonctionne pas, je ne peux donc plus utiliser ma...Bonjour Morgan, Il y a un problème avec votre boîte mail peut être car j ai envoyé un mail en réponse au votre et un autre en retapant l adresse complète et je reçois des... -
Panne caméra indoor Somfy
Bonjour, Ma caméra indoor c'est déconnectée il y a quelques jours et impossible de la reconnecter. Après de multiples réinitialisation, je jette l'éponge ! Celle-ci...Bonjour Virginie-Pascal, Votre caméra n'est plus garanti d'après son N° de série. Bonne journée. -
Cable USB caméra SOMFY PROTECT ONE
Bonjour, J'ai mon chien qui a endommagé le cable usb reliant ma caméra Somfy protect one au bloc secteur, Je voudrai savoir comment faire pour en commander un autre. Merci...Bonjour Alexandre, Afin de traiter votre demande, je me permets de vous envoyer un mail. Bonne journée,
-
-
-
