Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

Modification des codes d'accès Alarme Protexiom

Bonjour

est-il possible de modifier les codes d'accès de l'alarme Protexiom via l'interface web (en mode installateur) ou faut-il réinitialiser l'ensemble?
Merci

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    Bonjour,
    Vous pouvez modifier vos codes directement sur l'interface.
    Il faut entrer l'actuel puis modifier puis confirmer.

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    Merci.
    J'avais mis quatre fois "0" sur un des utilisateurs car impossible de laisser à vide et donc j'avais un message d'erreur. En changeant ce code basique le changement a bien été pris en compte.

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    Parfait, merci de votre retour.

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