Chers Utilisateurs,

Dans le cadre de l’amélioration continue de nos services, une opération de maintenance des serveurs Somfy Protect est programmée le mardi 24 juin 2025, entre 10h et 14h.

Durant cette période, une interruption temporaire des services pourra être observée, notamment sur l’application Somfy Protect. Nous vous remercions par avance pour votre compréhension et nous nous excusons pour la gêne occasionnée. Pour plus d’informations, nous vous invitons à consulter notre FAQ dédiée :

FAQ Maintenance des serveurs Somfy Protect

Bien cordialement, L’équipe des Yellow’s – SOMFY  

Cette question a été résolue

boitier d'information Protexiom 7

Bonjour

je possède un Système d'alarme complet DOMIS Protexiom7. Depuis peu, le boitier d'information (et qui met sous alarme également) ne fonctionne plus.
existe t il encore le produit ou avez vous un produit équivalent ?
Cordialement.

herve V.
herve V.

herve V.

Niveau
0
20 / 100
points
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Il faudra remplacer la Centrale par ce modèle.
    https://boutique.somfy.fr/centrale-protexiom-gsm-3-en-1.html
    Cependant, il faudra attendre la confirmation d'un yellow's pour savoir si votre clavier actuel et votre sirène exter sont compatibles.
    Sinon, l'échange le plus économique sera encore celui-ci;
    https://boutique.somfy.fr/votre-alarme-sur-mesure.html
    En sachant que tous vos détecteurs sont compatibles.

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (2)

    Oui (0)

    0%

    0% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    herve V.
    herve V.

    herve V.

    Niveau
    0
    20 / 100
    points

    re bonjour,

    je précise que je possède aussi le transmetteur téléphonique ...
    mon désir est uniquement de changer le boitier d'information DOMIS.
    Cordialement

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Qu'appelez-vous le "boitier d'information" ?
    Est-ce le clavier à code?

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    De quel année est votre système?

    herve V.
    herve V.

    herve V.

    Niveau
    0
    20 / 100
    points

    le boitier d'information est le clavier à code qui permet de mettre en route l'alarme et aussi de voir en fonction des voyants les anomalies (défaut pile etc...)
    Domis 2001

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Ok, donc ca s'appelle un clavier...
    Seul ce modèle sera compatible à votre système, et, en mode 1 (sans badge).
    https://boutique.somfy.fr/clavier-de-commande-badge.html

    Haut de page