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    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Alarme myfox

    Bonjour,
    Voila j'ai deux problèmes sur mon alarme myfox.
    -Problème de son de ma sirène extérieure TA4004 je m'explique depuis qq mois le volume est comme voilé, j'ai changé les piles de celle-ci mais cela ne change pas le problème.
    -j'ai une de mes télécommande 4 boutons qui ne fonctionne plus la led bleu s'allume avec pile neuve mais elle n'est pas reconnu par la centrale, procédure d'appairage ne fonctionne pas. A 70e la télécommande si quelqu'un a une solution.
    Merci.
    Thib.

    Thib B.
    Thib B.

    Thib B.

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    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    Thib B.
    Date
    27 février 2019
    il y a 10 mois
    question
    q
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    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe
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    Bonjour Thib,

    Je vous conseille de réinstaller la sirène extérieur et de nous faire parvenir une vidéo avec le son de la sirène si la situation persiste.

    Concernant la télécommande, supprimez-la, retirez la pile et appuyez trois secondes sur chacune des touches. Tentez la réinstallation. Si cela ne fonctionne toujours pas, réinitialisez votre centrale et tentez une nouvelle fois la réinstallation de la télécommande.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Halima M.
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