Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

Les sujets Portail

Comment synchroniser la télécommande 4 touches avec un portail S200 II ?

48B6EF20-7E09-4B0A-8CC1-D83757F9E3F7.jpeg 48B6EF20-7E09-4B0A-8CC1-D83757F9E3F7.jpeg
48B6EF20-7E09-4B0...
2 Mo
28 février 2019
Traité

Bonjour,
Je n’arrive pas à synchroniser la télécommande 4 touches avec mon portail qui possède une installation S200 II ?
Pourriez-vous m’aider s’il-vous-plaît ?
Je vous ai mis en pièce jointe à quoi ressemble l’interface.
Merci à vous

48B6EF20-7E09-4B0A-8CC1-D83757F9E3F7.jpeg 48B6EF20-7E09-4B0A-8CC1-D83757F9E3F7.jpeg
48B6EF20-7E09-4B0...
2 Mo
28 février 2019
Traité
Virginie
Virginie

Virginie

Niveau
0
33 / 100
points
Consultations
consultée 664 fois
Nombre de réponses
8 réponses
Thème
Portail
Nom de l'auteur
Virginie
Date
28 février 2019
il y a presque 7 ans
question
q
  • Partager cette question
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Voici les télécommandes compatibles avec votre boîtier :
    La première lignée:

    https://assistance.somfy.fr/livedesk/creative/somfy/Node....

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    La photo de la télécommande aurait été utile aussi ?
    Est-ce bien une mitto RTR ?

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Richy C.

    Richy C.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,

    Comme le Coyotte, modèle en photo de la télécommande ou sa référence ?

    En principe, en appuyant sur la touche de la télécommande, le voyant 4 vert clignote.
    A ce moment tout en restant appuyé, vous pressez le bouton 4 du boîtier.
    Le voyant vert va s'éteindre et vous relâchez la télécommande.
    C'est fait.

    Nom de l'auteur
    Richy C.
    Date
    réponse
    r
    Virginie
    Virginie

    Virginie

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Bonjour,
    Je ne pense pas que ce soit une mitto RTR. Il s’agit d’une télécommande Keytis NS 4 RTS. J’imagine qu’elle ne doit pas être compatible !
    Est-ce possible où dois-je l’a changer pour une mitto RTR ?
    Merci beaucoup

    Nom de l'auteur
    Virginie
    Date
    réponse
    r
    Virginie
    Virginie

    Virginie

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Merci pour ces informations mais il me semble que ce ne soit pas la bonne télécommande...

    Nom de l'auteur
    Virginie
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Si vous l'avez acheté sur la boutique Somfy, l'échange ne sevrait pas créer de pb.

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Virginie
    Virginie

    Virginie

    Niveau
    0
    33 / 100
    points

    Merci pour vos réponses
    Je suis allée changé de télécommande et la RTR fonctionne c’est parfait !

    Nom de l'auteur
    Virginie
    Date
    réponse
    r
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Merci de votre retour et bon W.E

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page