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Cette question a été résolue

Ajout option dans Connexoon

Bonjour,
J'utilise ma box Connexoon pour commander mes volets roulants avec l'application Connexoon Window.

Je souhaite maintenant commander mes stores. Pour cela mon installateur et ce forum m'indiquent qu'il faut acheter une option supplémentaire à 29.90€ pour utiliser Connexoon Terrace.

Je n'arrive pas à trouver où je peux activer cette option. Quelqu'un peut-il m'indiquer en détail comment faire ? Je n'ai rien trouvé sur le site ou sur le forum.

Merci d'avance,

Eric L.
Eric L.

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    Super...! Tant que c'est gratuit, faut y aller.
    Merci pour l'info.

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    Bonjour,
    Il faut que vos stores soient en IO, est-ce le cas?

    Eric L.
    Eric L.

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    Bonjour,
    Mes stores et mes volets sont bien IO. Comme j'ai déjà l'option "Window", je cherche à acheter l'option "Terrace" pour ma box Connexoon.
    Merci,

    Eric L.
    Eric L.

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    Bonjour,
    Finalement, SOMFY a répondu à un message que je leur avais envoyé.

    Ca tombe bien, l'option est gratuite en ce moment, ils me l'ont offerte !

    Pour trouver l'option, il faut aller dans : Mon Compte / Ma Box Domotique (en bas, hors de l'écran au départ)/ Voir ma box / mes options

    Cordialement,

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