Cette question a été résolue
Renvoi de materiel
Bonjour
J ai recu de votre part une etiquette chronopost pour renvoi du materiel. Le port est il payé par vos soins?
Cdlt
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
Absolument...en déposant le colis à la poste rien ne vous sera demandé hormis une signature.
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
100% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Renvoi en SAV, une seconde fois ?
Bonjour, j’ai eu le même problème sur l’un de mes deux badges pour notre alarme Somfy. Après un échange SAV, il s’avère que le badge remplacé se met à clignoter de façon... -
Tahoma ne renvoie pas les retours d'état? Message d'erreur "Désolé, l'appareil Salon ne répond pas
Bonjour, Bonjour, j'ai toute ma domotique via Tahoma y compris éclairage, et la skill alexa qui permet de tout contrôler à la voix. Tout fonctionne à merveille depuis 3 ans... -
suppression de la box renvoyée au vendeur (orange)(rétractation) : suppression de ce matériel sur mon compte ?
Bonjour, Je suis nouveau sur ce sav somfy et autant vous dire ma surprise de ce mode de fonctionnement bien opaque et compliqué. Voilà, après avoir contacté pendant 12mn ce... -
Perte de l’exposition HomeKit de volets roulants Somfy Solaire IO
Bonjour, Je suis face à un mystère qui n’a pas été percé par des appels à la hotline, je me tourne donc vers le forum. Historique : 1/ Pose de volets roulants motorisés...Bonjour, J’ai pu progresser un peu, avec des éléments qui donneront je l’espère des pistes de compréhension. J’ai essayé de reproduire la toute première procédure... -
Décalage entre les détections outdoor et les notifications ?
Bonjour. J'ai reçu une mail au sujet d'une réponse de Florian B, mais je ne la retrouve pas, et je ne peux y accéder depuis le lien, il y a visiblement un bug. Je dispose...
-
-
