Chers utilisateurs,

Dans le but de pouvoir vous garantir le meilleur niveau de service possible autour de notre environnement connecté, nous lançons une opération de maintenance et de mise à niveau de nos serveurs TaHoma qui se déroulera à partir de 21h ce soir, jusqu’à demain midi.

Pendant cette période, le pilotage et le réglage de vos équipements seront indisponibles via votre application TaHoma. Vos scénarios déjà programmés resteront disponibles et fonctionnels. L’engagement de Somfy pour maintenir le meilleur niveau de performance de nos solutions connectées reste notre priorité, nous nous excusons pour la gêne occasionnée.

Vous pouvez retrouver plus d’informations via ce lien.

L’équipe des Yellows.

Cette question a été résolue

Camera Outdoor Home Alarm n'est pas vue par TaHoma

Bonjour,
Caméra Outdoor vue dans Home Protect mais pas dans TaHoma contrairement aux caméras Indoor qui sont bien vues dans les 2 systèmes.
Merci d'avance pour vos réponses.
Cordialement,

Philippe C.
Philippe C.

Philippe C.

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    Bonjour Philippe,

    Votre caméra outdoor est-elle sur la même installation que les autres ?

    Parce que d'après ceci, un seul site est sélectionnable : https://support.somfyprotect.com/hc/fr/articles/115003950...

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    Philippe C.
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    Bonjour Guillaume,
    Merci pour la solution.
    Bonne journée,

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