Chers utilisateurs,

Nous vous informons que nos serveurs sont relancés progressivement et qu'il est à nouveau possible de piloter vos équipements via l'application Somfy protect.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée.

L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Visio ne fonctionne pas

le moniteur ne sonne pas lorsque nous appuyons sur la platine de rue. On m'a déjà changé l'ensemble la semaine dernière et ce dernier n'a fonctionné que 5 jours, est normal ?

Magali M.
Magali M.

Magali M.

Niveau
0
6 / 100
points
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Normal, certainement pas...???
    2 systèmes l'un derrière l'autre ne peuvent être mis en cause !
    Il va falloir réviser entièrement votre branchement.

    Faites déjà le test de brancher votre moniteur à 3m de la platine avec une rallonge.

    Haut de page