Question en attente de réponse
Courroie rompue
Hier en actionnant l'ouverture de ma porte de garage avec la télécommande j'ai constaté que ma porte s'est ouverte à moitié pour se refermer dans la foulée. Un bruit bizarre s'est produit au niveau du rail où se trouve la courroie, comme une résistance au niveau de l'engrenage qui se situe à l'arrière du moteur. Quelques secondes plus tard la courroie s'est rompue laissant apparaître 4 petits câble métallique très fin. Je tenais à préciser que l'installation de la porte de garage (rail + moteur suspendue) n'a pas encore tout à fait un an. Me trouvant dans une impasse par rapport à mon installateur initial qui ne prend pas en compte ma demande de SAV, est-ce compliqué à changer cette courroie ? Et comment pourrais-je procéder par moi même ?
Réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Commençons par se dire "bonjour" !
Ensuite ce serait bien de nous préciser de quel moteur il s'agit?
Un moteur à courroie est réputé incassable, donc, avant de procéder à toute réparation il faut trouver la cause de la panne.
Vous dites que la porte est retombée, ce qui implique obligatoirement un défaut d'équilibrage de cette porte !
Donc faites revenir votre installateur pour qu'il revoie son travail...!!! A défaut, une lettre AR recadre souvent.
S'il s'agit d'une sectionnelle, l'équilibrage est ainsi; Soulevez du bout des doigts jusqu'à 1m puis elle part d'elle même en ouverture totale, elle peut reculer de 10cm. Pour la refermer, tirer sur 1m et elle part d'elle même en fermeture jusqu'à 1m du sol, là, vous appuyez doucement pour la plaquer au sol.
Vérifiez aussi que les galets supérieurs sont en position "manœuvre motorisée".
Enfin, une courroie ne se change pas, c'est le rail complet qu'il faut changer, et, seul votre installateur pourra le faire puisqu'il est le seul en charge de votre SAV.
Bonne soirée.
Bonjour Mickaël,
Pourriez-vous m'indiquer le modèle de votre motorisation ?
Bonne journée,
Bonjour
J’ai visiblement le même problème. Je l’ai monté moi même il y a environ 3 ans et ça a toujours bien fonctionné.
Aujourd’hui j’avais laissé la porte de garage entrouverte et un ouvrier l’a relevée manuellement. Depuis, la courroie est sectionnée comme vous pouvez le voir sur la photo
Est il possible de raccorder la courroie en la raccourcissant ou que faut-il faire ? Merci par avance
Bonjour Michael,
Nous ne vendons pas la courroie seule en détail. La solution serait de reprendre un nouveau rail compatible avec votre motorisation actuelle.
Concernant votre question, de raccourcir la courroie, ce n'est pas recommandé par Somfy car il y a un fort risque qu'elle casse. Le plus sage serait de changer la courroie.
Bonne journée,
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
Ou trouver une courroie pour GDK 700
Bonjour, Ma courroie a cassée ce weekend. Elle a rompue au niveau du raccord blanc (le cable n'est pas cassé en sois mais la partie noir a cassé et du coup le cable est...Bonjour Sébastien, Regardez dans vos Spams... -
Rupture courroie Moteur Dexxo Compact RTS
Bonjour, après presque 3 années de bon fonctionnement la courroie s'est subitement rompue. La porte ne présente aucun point dur (les roulettes sont régulièrement lubrifiées)...Bonjour Herve, Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre rail Dexxo Compact RTS soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, je vais avoir... -
Courroie cassé DEXXO Pro 1000 IO
Bonjour, ma courroie de portail de garage à rompu il y a un mois (attente de retour de vacances du menuisier). il diagnostique un défaut de fabrication de celle ci. Et...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Somfy du jetable....???? Jeter plutôt ce pro entre guillemets qui ne sait pas équilibrer correctement une porte. Votre moteur est de la gamme pro, j'ai eu des moteurs pendant... -
Dexxo Optimo RTS casse de la courroie
Bonjour, La motorisation de ma porte de garage a été installée par un professionnel il y a moins de 2 ans. La semaine dernière la courroies s'est cassée, la porte est tombée...- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour, Le moteur, qui l'a installé? Faites des photos claires de votre porte vue de l'intérieur. Sur les ressorts et sur les roulettes supérieures. -
chaine de mecanisme d'ouverture de porte sectionnelle
Bonjour, La chaine d'entrainement entre le moteur (situé au plafond) et la porte de garage a cassé. Je l'ai démontée et constaté qu'un maillon c'était rompu à distance de la...Bonjour, Déja, une courroie ne casse pas ! Alors une chaine encore beaucoup moins. Avant de réparer, vérifiez votre porte : 1) est-elle dans le domaine de fonctionnement du...
-
-
-
