Chers utilisateurs,

La mise à jour est désormais disponible.

Pour les utilisateurs concernés par la migration, celle-ci est accessible également.

Nous vous recommandons d'être connecté en wifi sur votre smartphone lors de la manipulation. La migration peut prendre plusieurs minutes, merci de patienter jusqu'à la fin de la procédure.

Pour toutes informations concernant cette migration, n'hésitez pas à consulter notre vidéo : ce lien .

L’équipe des Yellows,  

Cette question a été résolue

Les sujets Autres produits

Offres télécommande non reçu lors de l achat de notre moteurs

IMG_20181001_084305.jpg IMG_20181001_084305.jpg
IMG_20181001_0843...
3,2 Mo
8 mars 2019
Traité

Bonjour pourquoi nous n'avons toujours pas eu de réponse et du bénéfice de l offre lors de notre achat du moteur de portail Somfy alors que tout à était fait en temps et heure et envoyé et aucune réponse de votre part

IMG_20181001_084305.jpg IMG_20181001_084305.jpg
IMG_20181001_0843...
3,2 Mo
8 mars 2019
Traité
Chryslaine M.
Chryslaine M.

Chryslaine M.

Niveau
0
11 / 100
points
Consultations
consultée 37 fois
Nombre de réponses
4 réponses
Thème
Autres produits
Nom de l'auteur
Chryslaine M.
Date
8 mars 2019
il y a plus de 4 ans
question
q
  • Partager cette question
    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Donc attendez le contact d'un Yellow's.
    Cependant, si votre achat était proche de la fin de l'offre, à mon avis c'est mort....! Car, l'offre limite le nombre des 1er acheteurs (je ne sais plus combien) ?

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

    Non (0)

    Oui (1)

    100%

    100% des internautes ont trouvé cette réponse utile

    Les autres réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points

    Bonjour,
    Je suppose que vous parlez de l'offre "Keypop" ?
    Si oui, un Yellow's va vous répondre, il y a forcément une explication !
    Peut être même dans vos spams.
    L'offre était-elle en cours de validité?

    Nom de l'auteur
    Anonyme
    Date
    réponse
    r
    Chryslaine M.
    Chryslaine M.

    Chryslaine M.

    Niveau
    0
    11 / 100
    points

    Oui oui l offre était encore en cours lorsque nous avons fait notre achat ns l avons fait de suite

    Nom de l'auteur
    Chryslaine M.
    Date
    réponse
    r
    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Chryslaine,

    Afin de vous faire parvenir une télécommande, je vais avoir besoin d'informations personnelles et c'est pour cette raison que je viens de vous envoyer un mail pour continuer votre dépannage en privé.

    Bonne journée,

    Nom de l'auteur
    Thomas M.
    Date
    réponse
    r

    Ce n'est pas ce
    que vous recherchez
    Posez votre question

    Haut de page