Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Déconnexion du link du wifi

Depuis l’installation du link, en septembre 2018, j’ai Des micro coupures de wifi, de 30 minutes tous les mois... je m’y faisais mais depuis 1semaine c’Est des coupures de 24h et il se reconnecte quand il a envie.... il passe plus de temps non connecté que connecté. Je pense le ramener sous garantie.
J’ai Une livebox fibre et la version du link est 2.2.7.

Laurent B.
Laurent B.

Laurent B.

Niveau
0
1 / 100
point
  • Partager cette question

    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Equipe

    Bonjour Laurent,

    Je vous invite à rapprocher le Link de la Livebox et à changer le canal utilisé. Il se peut que le canal actuel soit saturé et "rejette" le Link.

    Bonne journée,

    Haut de page