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    • Chère Utilisateurs,

    Une maintenance de votre Thermostat connecté est prévue le 27/10/2021 de 9h à 11h00.

    Pendant cette mise à jour l’application mobile sera inaccessible. La programmation quant à elle, restera active et il sera possible de changer manuellement la température directement sur votre Thermostat.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Sécurité

    Impossible connecter link a ma home protect meme après réinitialisation

    L'alarme avec la caméra one sirene est installé ainsi que tous les équipements sauf le link qui reste injoignable
    Même après réinitislisation du link, changement d'application somfy de ios à android, rien à faire
    On le débranche il est étin normal
    Branché il reste clignotant en wave quelque soit la prise et le raprochement à 1m des autres apareils et box delta???
    Help?

    laurent B.
    laurent B.

    laurent B.

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    1 réponse
    Thème
    Sécurité
    Nom de l'auteur
    laurent B.
    Date
    9 mars 2019
    il y a plus de 2 ans
    question
    q
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    Réponses

    Guillaume D.
    Guillaume D.

    Guillaume D.

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    Bonjour Laurent,

    Vous tentez d'installer un link après une caméra One.

    Cela n'est pas possible car la caméra One intègre un link.

    Si vous souhaitez utiliser quand même ce link, il faudra désinstaller la caméra et commencer par le link. La caméra devient alors esclave du link.

    Le seul intérêt est d'avoir le link proche de l'entrée car il n'y aura aucun gain de portée radio.

    Nom de l'auteur
    Guillaume D.
    Date
    réponse
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