Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Connexion ALarme SOMY par application

Bonjour ,

Suite au changement de ma FREEBOX , j'ai reconfiguré ma freebox , réattribué une ip fixe à ma centrale reconfiguré l'ouverture des ports 80 et 443 : Résultat , j'arrive à me connecter en local par mon ordinateur et mon application Smartphone. Par contre je peux me connecter à distance en entrant mon IP de la FREEBOX par contre je n'arrive pas à me connecter à distance via l'application smartphone ou en entrant l'adresse XXXXXX.alarmesomfy.net ... J'ai un peu tout essayé mais je n'arrive pas à trouver de solution , merci pour votre aide

Bertrand D.
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    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

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    Informatique / Electronique
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