Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance des serveurs est prévue ce mardi 30 juin afin d'améliorer la qualité de nos services TaHoma et Connexoon, il est donc possible que vous rencontriez quelques dysfonctionnements/lenteurs tout au long de la journée de mardi.

Cette maintenance inclut des améliorations de performances et des correctifs destinés à optimiser les services TaHoma et Connexoon. Pour plus d'informations : Votre box domotique TaHoma/Connexoon se met à jour

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience. Nos conseillers techniques restent disponibles.

Les Yellow's SOMFY

Question en attente de réponse

Caméra indisponible

Bonjour, ma caméra déclenche sans raison valable et impossible de lire la vidéo de l'événement. C'est particulièrement pénible d'avoir ce genre d'alerte ! Une solution ? Accès depuis Android Samsung note 9 android pie 9.0. Merci.

Frederic L.
Frederic L.

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    Réponses

    Bonjour Frédéric,

    Je vous conseille tout d'abord de désactiver la vidéo en HD et de nous préciser le jour et l'heure d'un éventuel prochain événement.

    Bonne journée,

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