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Caméra indisponible

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: Screenshot_201903...

: 140 ko

: 11 mars 2019

: Traité

Bonjour, ma caméra déclenche sans raison valable et impossible de lire la vidéo de l'événement. C'est particulièrement pénible d'avoir ce genre d'alerte ! Une solution ? Accès depuis Android Samsung note 9 android pie 9.0. Merci.

Screenshot_20190311-141828_Somfy Protect.jpg

: Screenshot_201903...

: 140 ko

: 11 mars 2019

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Frederic L.

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Thème: Sécurité

Nom de l'auteur: Frederic L.

Date: 11 mars 2019

: il y a plus de 2 ans

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Halima M.

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Bonjour Frédéric,

Je vous conseille tout d'abord de désactiver la vidéo en HD et de nous préciser le jour et l'heure d'un éventuel prochain événement.

Bonne journée,

Nom de l'auteur: Halima M.

Date: 13 mars 2019

: il y a plus de 2 ans

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Thème : Sécurité
Typologie : Question / Réponse
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Michaël

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Michaël

Date

20 septembre 2021

il y a 1 jour

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Michaël

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Bonsoir, J'ai cliqué sur "déconnecté" sur le tableau de bord Somfy, puis je me suis reconnecté sur l'application Somfy Protect de mon smartphone, mais je n'ai toujours pas...

Nom de l'auteur

Michaël

Date

21 septembre 2021

il y a environ 4 heures

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

QL U.

Date

25 août 2021

il y a 28 jours

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Bonjour QL U. Vous pouvez parfaitement garder le contrôle de votre installation à l'autre bout du monde. Il faut activer le contrôle à distance de votre Box internet, ce qui...

Nom de l'auteur

JACKY M.

Date

28 août 2021

il y a 24 jours

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23 juin 2021

Traité
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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Julien V.

Date

23 juin 2021

il y a 3 mois

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OK Julien Faite un arrêt relance de votre box internet pour regénérer la liaison wifi

Nom de l'auteur

JACKY M.

Date

23 juin 2021

il y a 3 mois

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Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Julien D.

Date

11 août 2021

il y a environ un mois

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Bonsoir Julien Si la mise a jour ne se fait pas ça bloque le fonctionnement de la caméra. Vous pouvez essayer de désactiver le pare-feu de la box internet pour voir si ça...

Nom de l'auteur

JACKY M.

Date

11 août 2021

il y a environ un mois

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Steven

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7 réponses

Thème

Sécurité

Nom de l'auteur

Steven

Date

4 juillet 2021

il y a 3 mois

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Maud F.

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Nom de l'auteur

Maud F.

Date

9 juillet 2021

il y a 2 mois

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