Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Problème de d'horloge Chronis RTS ?

Bonjour,

depuis quelques jours, les volets ne répondent plus à l'horloge Chronis RTS en mode programmation (elle a plus de 10 ans).

Les volets répondent à l'horloge en mode manuel mais à une distance proche autour de 1 ou 2 m du récepteur RTS mais pas à une distance plus grande contrairement à avant.

J'ai changé les piles mais ça n'a rien changé.

Merci pour votre aide

Fabrice

Fabrice S.
Fabrice S.

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    Richy C.
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