Chers utilisateurs,

Nous vous informons que le service consommateur Somfy France sera fermé à partir du Lundi 23 Décembre 2019 17h30 jusqu'au Lundi 06 Janvier 2020 08h00. Une permanence sera toutefois assurée par les Yellow's sur le Forum les 26, 27 et 30 Décembre, ainsi que les 02 et 03 Janvier.

En cas de besoin, n'hésitez pas à consulter les liens ci-dessous :

- Vidéos d'aide
- Aide au diagnostic : Motorisation de portail
- Aide au diagnostic : Système d'alarme interface par ordinateur

Nous vous prions de bien vouloir nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous souhaitons d'excellentes fêtes de fin d'année.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

v0let bloqué en position basse?

Bonjour
Volet roulant de fenêtre Oximo rts avec commandes Centralis et Telis 4;
J'ai réparé mon volet suite câble d'alimentation du volet coupé". J'ai reprogrammer mon volet ,mais j'ai du faire une mauvaise manœuvre car mon volet reste bloqué en positon Basse ? ai essaye en refaisant la procédure de reprogrammation, mais aucun résultat.
Merci de votre réponse , Urgence signalée.Merci

Pascal B.
Pascal B.

Pascal B.

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Volet roulant
Ma petite astuce:
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2, impasse de l'ouche de nonac
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genté (16130)
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    Bonjour,
    Essayez cette manip,
    https://youtu.be/E7bKGU-Kgzo

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