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    • Chère Cliente, Cher Client,

    Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 25 Février 2020.

    Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du mardi 25 Février, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

    Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 25 Février en fin de journée.

    Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

    L’équipe des Yellow’s SOMFY

    Question en attente de réponse

    Les sujets Volet

    en cas de coupure de courant la batterie ne prend pas le relais pourquoi?

    l'appareil est neuf, fonctionne en normal,la tension de sortie de la batterie est légèrement supérieure à 12v
    aucune réaction en cas de coupure
    j'ai acheté 2 motorisations mais la 2ème n'est pas encore en fonction

    pierre F.
    pierre F.

    pierre F.

    Niveau
    0
    1 / 100
    point
    Code postal:
    67150
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    22 RUE ST LUDAN
    Ville:
    HIPSHEIM
    Site internet:
    Activité professionnelle:
    Consultations
    consultée 53 fois
    Nombre de réponses
    1 réponse
    Thème
    Volet
    Nom de l'auteur
    pierre F.
    Date
    14 mars 2019
    il y a 12 mois
    question
    q
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    Réponses

    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    45
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Orléans
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Vérifiez les branchements. Quelque chose ne va pas. Au mieux, faites des photos.

    Nom de l'auteur
    Jean-Luc B.
    Date
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    r

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