Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Question en attente de réponse

Temporisation disparue suite a changement de piles

Bonjour,
J'ai changé les piles des badges et de la sirène de mon Home Alarm. Depuis quand j'enclenche l'alarme le système est activé immédiatement et le sirène sonne avant que je quitte ma maison. Avant de changer les piles il y avait une temporisation de 30S qui est d'ailleurs toujours présente en mode nuit. Je ne trouve pas de paramètre dans l'application. Comment faire ? Mon système est un Myfox et n'a jamais eu ce soucis avant. Merci

Michaël
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    Michaël
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    Il doit s'agir d'un bug. J'ai changé le statut du détenteur d'un badge puis remis a sa valeur initiale et ca a résolu le problème de temporisation !

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