Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Pouvez vous m aider pour ma camera outdoor protect?

J ai acheté 3 outdoor camera protect a leroy merlin .les deux premiere bien installées.pour la troisième je me suis aperçu qu' elle avais déjà servi..et je n arrive pas a l installer.voici son code mac 0076B10709C0/1840

Jean pierre L.
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    Réponses

    Sylvain C.
    Sylvain C.

    Sylvain C.

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    Bonjour Jean Pierre,

    Vous aurez une réponse d'un Yellow sur ce post pour une solution à votre problème.
    Indiquez également ici le code pin de votre box.

    Bonne journée,

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

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    Equipe

    Bonjour Jean-Pierre,

    Pourriez-vous tester de nouveau la mémorisation ?

    Bonne journée,

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