Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Cette question a été résolue

pas de sms si declenchement alarme

bonjour
je ne reçoit pas de SMS en cas de déclenchement de l'alarme,uniquement des mails ,
pourtant mon N° et enregistre dans l'application
j'aimerai recevoir des SMS que des mails car il faut laisse les données mobile active et un SMS pas la peine de laisse la 4G allumes
pouvez vous voir le problème
cordialement

Philippe S.
Philippe S.

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    Bonjour Philippe,

    Pouvez-vous m'indiquer le modèle de votre système d'alarme et si vous le laissez bien sonner plus de 20s lors de vos tests ?

    Bonne journée,

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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    Philippe S.
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    Bonjour
    Ces une HOME ALARME par contre je vais laissé sonne plus longuement pour voir si je reçoit le SMS
    Merci

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