Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs SOMFY TAHOMA et CONNEXOON, entraînant des difficultés à piloter et vous connecter à votre système depuis l’application.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution du souci et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

demontage axe volet roulant electrique ?

bonjour! Je voudrai changer le condensateur de mon volet roulant mais il n'y a aucune vis apparente coté opposé au moteur juste un "trou en plastique". La vis est dessous? Comment la démonter? Merci.

BERNARD C.
BERNARD C.

BERNARD C.

Niveau
0
32 / 100
points
Code postal:
33510
Spécialité:
Mon produit Somfy favori:
Ma petite astuce:
Raison sociale:
Adresse:
RUE DES GOELANDS, 12
Ville:
ANDERNOS LES BAINS
Site internet:
Activité professionnelle:
  • Partager cette question

    Réponses

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Bonjour,
    Avec des photos on y verrait mieux !
    Avez-vous réussi à sortir le tube côté moteur?

    BERNARD C.
    BERNARD C.

    BERNARD C.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    33510
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    RUE DES GOELANDS, 12
    Ville:
    ANDERNOS LES BAINS
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    je joins 2 photos , vue coté moteur et côté opposé avec ce fameux "trou".

    BERNARD C.
    BERNARD C.

    BERNARD C.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    33510
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    RUE DES GOELANDS, 12
    Ville:
    ANDERNOS LES BAINS
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    photo dudit "trou" et côté moteur.

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Sur la photo de droite, vous avez 1 clips sur lequel il faut appuyer, il y en a un autre en face.
    Donc appuyez sur les deux en même temps et le bloc noir pourra se glisser dans le tube libérant l'axe.

    BERNARD C.
    BERNARD C.

    BERNARD C.

    Niveau
    0
    32 / 100
    points
    Code postal:
    33510
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    RUE DES GOELANDS, 12
    Ville:
    ANDERNOS LES BAINS
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Merci beaucoup , effectivement pas de vis , j'ai appuyer sur les 2 clips et en forçant le bloc noir est bien rentré.Condensateur changé, le volet refonctionne comme avant!! Juste à régler l'arrêt pour montée et descente!! Merci encore!

    Anonyme
    Anonyme

    Anonyme

    Niveau
    4
    5000 / 5000
    points
    Code postal:
    Spécialité:
    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
    Adresse:
    Ville:
    Site internet:
    Activité professionnelle:

    Super merci de votre retour

    Haut de page

    © Tous droits réservés Somfy 2021 - Découvrez toutes nos solutions domotiques pour la maison: la domotique sans fil, les box domotiques, nos partenaires domotiques, des moteurs à la domotique, faire installer sa domotique, la domotique dans la maison neuve, faire son installation domotique, acheter sa domotique en ligne, l'alarme domotique