Volet roulant electrique (commande filaire) bloqué

Bonjour,

Mon moteur de volet roulant ne lève plus le volet, la descente est ok, mais la levée ne se fait plus.

Volet fermé, j'actionne le bouton (filaire) vers le haut, rien ne se passe, mais en soulevant (aidant) le volet à la main vers le haut, le moteur entraine peniblement le tout vers le haut.

Le moteur est capable de lever le volet de manière autonome uniquement si le volet est deja a 50% remonté.

Dans un premier temps je dirais que le moteur est fatigué?
Le moteur doit avoir 15/17 ans...

Merci d avance pour vos conseils

Philippe