Chère Cliente, Cher Client,

Ce Samedi 23 Mai nous avons rencontré des difficultés sur le Thermostat connecté, vous empêchant de vous connecter à votre application smartphone.

Nos équipes ont identifié la source du défaut et l'on corrigé ce Lundi 25 Mai dans l'après-midi.

Nous vous renouvelons nos excuses pour la gêne occasionnée et vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

pose du moteur rms en tunnel Beck&Heun

Bonjour,

Les coffres de mes volets roulants sont de marque BECK HEUN modèle ROKA d'une épaisseur de 45cm pour une pose en tunnel.

Comment doit-on fixer le tube ?

Merci par avance.

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    Réponses

    Thomas M.
    Thomas M.

    Thomas M.

    Niveau
    4
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    Equipe
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    Mon produit Somfy favori:
    Ma petite astuce:
    Raison sociale:
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    Ville:
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    Activité professionnelle:

    Bonjour Laurent,

    Pouvez-vous me transmettre une photographie des joues latérales de votre coffre ? De plus, quel est le modèle du kit de motorisation que vous souhaitez installer ?

    Bonne journée,

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