Chers Utilisateurs,

Nous vous informons que nous rencontrons des ralentissements sur nos serveurs Somfy Protect. Ce qui peut entraîner des problèmes de pilotage. Nous mettons tout en œuvre afin de résoudre rapidement cette problématique.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

pose du moteur rms en tunnel Beck&Heun

Bonjour,

Les coffres de mes volets roulants sont de marque BECK HEUN modèle ROKA d'une épaisseur de 45cm pour une pose en tunnel.

Comment doit-on fixer le tube ?

Merci par avance.

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    Réponses

    Bonjour Laurent,

    Pouvez-vous me transmettre une photographie des joues latérales de votre coffre ? De plus, quel est le modèle du kit de motorisation que vous souhaitez installer ?

    Bonne journée,

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