Chers Utilisateurs,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce Mardi 16 Juillet 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 16 Juillet 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

prises télécommandées et protexiom?

j ai 3 prises télécommandées E200RTSE-type
je n arrive pas à les associer toutes les 3 a mon alarme protexiom, après une re initialisation de tout le système..
auparavant cela fonctionnait

Jacques G.
Jacques G.

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    Bonjour,
    Pourquoi avoir fait une réinitialisation? Y avait-il un pb?
    Une RAZ ne supprime pas les automatismes. Donc c'est votre manip qui les a supprimé.

    Allez à nouveau dans le menu 7612 sur clavier et affectez les prises.

    Branchez la, puis appui sur le bouton jusqu'à la led bleue clignote. Puis 7612>ok = bip centrale.

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