Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Cette question a été résolue

connection interface Tahoma imposssible après changement opérateur internet?

Impossible de se connecter à l’interface de la tahoma suite passage opérateur Orange à Comcable.
Quelle est la solution ?
Remise à zéro complète et réinscription ?

Roger J.
Roger J.

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    Bonjour,
    Surtout pas !
    Si la Tahoma ne se raccorde pas au serveur d'elle même, faites un reset,
    https://youtu.be/CY0phXUOS8s

    Tenez-nous informé.

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