Chers utilisateurs,

Nous rencontrons actuellement des ralentissements sur nos serveurs pouvant impliquer des difficultés à vous connecter à Tahoma et Somfy Protect.

Nos équipes sont actuellement dédiées à la résolution de ce problème et nous vous tiendrons informés de l’avancement de la situation via ce bandeau d’information.

Veuillez nous excuser pour la gêne occasionnée et nous vous remercions pour votre compréhension.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Box Tahoma connexion impossible sur le pc

Bonjour,

Je n'ai plus accès à ma box Tahoma depuis un pc, il me demande d'activer mon produit mais des que je le fait, il m'indique que c'est déjà fait, logique je la possède depuis Octobre et cela fonctionner, par contre j'ai accès depuis un smartphone.

Merci à tous.

Vincent M.
Vincent M.

Vincent M.

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