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L’équipe des Yellows  

Question en attente de réponse

Alarme l'outdoor caméra

Première installation tout fonctionnait.Mon Mari la démonter car il avait mise sur une lumière avec interrupteur. Maintenant je n'ai plus de sirène et quand je veux connecter la caméra j'ai ce message: Impossible d'obtenir l'adresse Ip.

Anita D.
Anita D.

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    Réponses

    Halima M.
    Halima M.

    Halima M.

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    Equipe

    Bonjour Anita,

    Votre demande a été prise en charge par notre Service Consommateur Somfy.

    Bonne journée,

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