Bonjour à tous,

Le service consommateur sera exceptionnellement fermé ce Mardi 19 Novembre, nous faisons actuellement une bonne action, nous avons décidé de consacrer notre journée à aider les apprentis d’Auteuils grâce à la fondation Somfy.

Nous vous remercions de votre compréhension et nous serons heureux de vous accueillir dès demain Mercredi matin à partir de 8h.

Nous vous souhaitons une bonne journée,

L’équipe des Yellow’s SOMFY

Question en attente de réponse

Compatibilité ancienne Box Tahoma / somfy one ?

Bonjour,
Je possede une TAHOMA ancienne génération (carrée blanche) Code PIN 0211-5508-2349
Est-elle compatible avec SOMFY ONE+ ?
L'installation se fait-elle via le type d'equipement "Somfy protect" ou bien "Cameras" ?

D'avance, merci,
Nicolas

Nicolas R.
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    Bonjour Nicolas,

    Je vous confirme que la Somfy One est bien compatible avec les box Tahoma v1. l'installation se fait via "Autre Somfy" -> "Somfy Protect".

    Bonne journée,

    Nicolas R.
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    Merci Thomas
    Auriez-vous la liste des choses que TAHOMA V1 ne sait pas faire par rapport à la derniere box v2 ?
    En résumé, qu'apporte la v2 par rapport à la v1 ?
    D'avance, merci.
    Nicolas

    Thomas M.
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    Bonjour Nicolas,

    Aujourd'hui il n'y a pas de différence entre les deux box domotiques TaHoma, mais pour des raisons techniques les box TaHoma V1 vont d'ici quelques temps ne plus être éligibles aux mises à jours futurs.

    Bonne journée,

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