comment remplacer module soliris mod/var en SAV (-1an) ?

Bonjour,
Autre chose à faire....? Elle est pas mal celle là ?
Le jour où il vous a vendu le matos, il avait aussi autre chose à faire ?
Votre installateur est tenu par engagement contractuel (facture entre autre) à gérer les SAV dans le cadre de garantie qui pour rappel, est consentie par lui et non pas par Somfy.

Somfy vend aux pro, et ces derniers vendent à leurs clients finaux en leur accordant la garantie qu'ils veulent.
Cette garantie en terme et durée doit obligatoirement figurer sur le devis et la facture.

Un rappel à l'ordre en AR est parfois suffisant.