Chère Cliente, Cher Client,

Une maintenance de votre box TaHoma est prévue ce mardi 22 septembre 2020.

La maintenance commencera à partir de 10h le 22 septembre et se terminera à 12h. Pendant cette maintenance, vos équipements (réglage et pilotage) ne pourront pas être modifiés et seront indisponibles. Vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible. Il est possible que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Le service sera également perturbé pour les utilisateurs équipés de Connexoon. Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels mardi 22 septembre à partir de 12h.

Nous vous prions de nous excuser pour les éventuels désagréments rencontrés et vous remercions de votre patience.

L'équipe des Yellow's Somfy

Cette question a été résolue

probleme télécommande et moteur?

Bonjour,

J’ai un petit soucis avec un des 2 volets (215x180) acheter 25/05/2017
Le volet s’arrête en bas 3cm et 20 cm en haut
La télécommande fonctionne plus en automatique.
Pas moyen de faire le reset car quand on coupe le courant et puis on le remet la télécommande se remettre en automatique.
Qu’est-ce que je dois faire ?

Patrick B.
Patrick B.

Patrick B.

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    Bonjour,

    Si la télécommande refuse le mode manuel, il faudra la changer ! Sinon vous ne pourrez jamais régler les FdC du VR.
    De quelle TC s'égit-il ?

    Cette réponse vous a-t-elle aidé ?

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