Cette question a été résolue
Activation impossible tahoma d'occasion
Bonjour,
J'ai acheté une box TAHOMA d'occasion sur Internet
Le vendeur me dit qu'il n'a pas profité d'une offre de remplacement.
quand je tape le code pin 0201-3997-5112 on me demande de venir sur cette page.
Que dois-je faire ?
Merci
Bonjour Arnaud,
Un transfert de compte a bien été réalisé avec cette box TaHoma par notre service professionnel en Mai 2018, rendant cette dernière inutilisable.
Il faudra vous rapprocher de votre revendeur car il ne sera pas possible de l'activer à nouveau.
Bonne journée,
Cette réponse vous a-t-elle aidé ?
0% des internautes ont trouvé cette réponse utile
Les autres réponses
- Anonyme
Anonyme
- Niveau
- 4
- 5000 / 5000
- points
Bonjour,
Vous avez posé le pin, c'est bien !
Patientez ici un Yellow's confirmera ou infirmera si cette V1 est toujours opérationnelle.
Ce n'est pas ce
que vous recherchez
Posez votre question
-
-
box tahoma d'occasion. création compte somfy connect?
Bonjour, je viens d'acheter un box Tahoma d'occasion. Quand j'essais de créer un compte sur Somfy connect un message m'indique que le code PIN est correct mais la box est déjà...Bonjour Guliver, Je vous confirme avoir fais le necessaire. votre tahoma a bien été migré. Bonne journée -
Tahoma Switch d'occasion et compte somfy
Bonjour à tous! Je viens d'acquerir un Tahoma Switch mais celui-ci est lié à un compte. Qui connait la procedure à suivre pour utiliser un nouveau compte? PIN:2003-0909-6122...Bonjour, L'ancien propriétaire a "reset" son compte. J'ai pu me connecter. Merci à Tous! -
Remettre à 0 ma tahoma switch achetee d occasion
Bonjour, je souhaite reprogrammer ma tahoma switch achetée d occasion, voici le code pin: 2029-2035-1861. Est-ce que une personne habilitée pourrait faire une remise a zero...Bonjour Bernard, Vous ne m'aviez pas indiqué le bon code pin, JE vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée -
Activation Tahoma achetée d'occasion?
Bonjour, Je viens d'acheter une Tahoma V2 d'occasion et je voulais l'activer mais je ne peux pas car il est dit qu'elle est déjà active. J'ai vu qu'en passant par ici, on...Bonjour j'ai résolu mon problème a) j'ai demandé à l'ancien propriétaire de supprimer ca box Tahoma de son compte Somfy b) j'ai créé un nouveau compte avec une nouvelle... -
comment débloquer une box tahoma achetée d'occasion ?
Bonjour, Comme beaucoup d'utilisateurs qui ont acheté une box tahoma d'occasion, je me retrouve avec une box déjà activée et je suis donc bloquée car je ne peux pas retrouver...Bonjour Riadh, Je vous confirme avoir fais le necessaire. Bonne journée
-
-
-
