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L’équipe des Yellow’s SOMFY
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L’équipe des Yellow’s SOMFY
Question en attente de réponse
pourquoi des volets roulants sont hors de portée TAHOMA?
Depuis la dernière mise à jour de ma Tahoma, deux volets roulants sont déclarés hors de portée alors que les volets voisins sont reconnus. Il y a t'il un moyen de les faire fonctionner de nouveau avec Tahoma ? Ça marche avec la télécommande IO.
- Pierre Philippe J.
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Bonjour,
Il est impossible que les VR de vos voisins soient reconnu, puisqu'il n'ont pas la même clef IO ?
- Pierre Philippe J.
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Ce sont les volets qui sont à côté de ceux qui ne fonctionnent pas
Ce sont des volets d'une véranda
J'ai 5 volets roulants dans cette véranda et deux ne sont pas reconnus.
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Ok, j'avais compris "voisin' pour les gens d'à côté...
Sur l'interface Tahoma ces 2 VR sont-ils présents avec un (!) ou ont-ils carrément disparus ?
Avez, vous lancez une recherche "sans télécommande" ?
- Pierre Philippe J.
Pierre Philippe J.
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Il y a le sigle (!) et la recherche sans télécommande donne aucun nouveau équipement
Donc le VR est reconnu ! mais hors de portée et çà depuis la dernière mise à jour tahoma, çà marchait parfaitement depuis plus de 2 ans
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dans ce cas il faudrait poser ici le pin box et un Yellow's va regarder ca.
Bon W.E
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Problèmes de connexion avec Box Tahoma ?
Bonjour je viens vers vous pour des conseils. Je possède l’installation suivante, sur la maison principale j’ai 11 volets roulants de fenêtre et de baie vitrée, 4 fenêtres...- Alain F.
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Bonjour Chris, Pouvez vous me communiquer le code pin de votre Tahoma. pour que je regarde de mon coté si j'ai plus d'information en Back office. Bonne journée -
equipement hors de portee radio sur application et télécommande ?
Bonjour, Depuis 2 mois, les volets roulants de l'étage ne répondent plus ni à l'application ni aux télécommandes. Nous avions eu un épisode de 2 semaines environ en janvier...- Delphine S.
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Vous voulez dire qu'il n'y a aucune boite de dérivation quelque part où ont été branché les volets ? L'installateur a bien du les relier à un moment donné... S'il faut changer... -
Comment installer volet roulant eveno avec interrupteur sur tahoma?
Bonjour, suite à une coupure de courant, mes volet roulant n'étaient plus connectés à tahoma ( point d'exclamation avec message: l'équipement semble hors de portée radio...- Sébastien
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Boîtier connexion détect les volet hors de portée radio alors que rien a changer ?
Bonjour, Sa fait une semaine que je me bat avec mes volets roulant et l'application Rien a changer tous marcher très bien avec l'application Connexoon Windows et alexa...- Alex G.
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Alimentation volet roulant + micro récepteur
Bonjour, Je viens de faire poser 6 volets roulants chez moi (modèle sans radio) et je vais les brancher chacun avec mes micromodule izymo / tahoma. Ma question est de savoir...- Frédéric R.
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Réponse également très claire et rapide. Merci...
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