Chers Utilisateurs,

décembreNovembre 2024.

Vous pourrez réaliser la mise à jour de votre box à partir du Mardi 10 Décembre 2024, milieu de journée. Pendant la mise à jour, vos équipements, vos scénarios et votre fonction "ma sécurité" restent disponibles. Cependant, aucune modification ne sera possible et il se peut que votre interface soit indisponible pendant quelques minutes.

Les services TaHoma seront de nouveau opérationnels Mardi en fin de journée.

L’équipe des Yellow’s SOMFY  

Question en attente de réponse

Récepteur Izymo shutter io ne fonctionne que dans un sens ?

Bonjour.
J'ai installer deux récepteurs Izymo IO en remplacement de micro module pour VR.
Le premier fonctionne parfaitement, mais en paramétrant le 2e avec la touche PROG, le VR ne fonctionne que dans un sens (montée) et en inversant les fils (descente).
Défaillance ou mauvaise manipulation.
Merci pour votre aide

Philippe G.
Philippe G.

Philippe G.

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    Réponses

    Jean-Luc B.
    Jean-Luc B.

    Jean-Luc B.

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    Bjr

    c'est plutôt une défaillance du module. Attendez une réponse officielle.

    Bonjour Philippe,

    Je vous confirme que d'après ce que vous nous indiquez, il semblerait que votre Micro-Récepteur soit défectueux. Afin de gérer votre SAV, il faudra vous rapprocher de votre revendeur/installateur.

    Bonne journée,

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