Connections volet

Bonjour Sophie,

Pourriez vous être plus explicite concernant votre problème!

Quel type d'appareil ?
s'agit-il d'un moteur de volet roulant ?

Ce sont des volets roulants télécommandées par les petits boîtier sur pile carré

Sur quel appareil voulez vous appairer les volets ?

Allo!
Pourriez vous expliquer ce que vous voulez faire.

Les boîtiers sont bien connecté au volet et je souhaite maintenant dans le programme SOMFY connect les ajouter mais au moment du test le volet ne réagi pas

Bonjour Sophie,

Merci de préciser le type de l'appareil où vous voulez enregistrer les volets.
Vous pouvez faire une photo.
Vous pouvez aussi voir ici https://boutique.somfy.fr/ et me dire de quel appareil il s'agit.

Bonjour
J’aimerais le connecter à l’interface du boîtier TaHoma
Donc quand je vais sur le SOMFY connect dans le rts j’ajoute un volet roulant je fais bien les démarches mais au moment du test le volet ne réagis pas

Bonjour,

Il faudra le type des volets et le protocole radio "IO" ou "RTS".
pourriez vous faire des photos recto verso d'une télécommande.

Voici le boîtier du volet

je ne vois pas de photo !?

La recherche ne trouvait aucun équipement mais en sélectionnant la télécommande miracle ça marche :)

Par contre en chipotant(oups) j’ai associé deux volets sur un même boîtier comment faire pour en enlever un ?
Merci beaucoup

Dans ce cas, il faudra suivre cette procédure.

https://www.somfy.fr/assistance/videos/volet-roulant#vide...